Les déclarations d’actes d’incivilité et de violence à l’encontre des pharmaciens et des membres de leur équipe officinale ont augmenté en 2018 (+ 58% par rapport à 2017, avec
336 déclarations, contre 212). En contact direct avec la population, les pharmaciens d’officine sont victimes d’injures, menaces, vandalisme, agressions physiques, vols à main armée...
Dpuis 2017, les déclarations d’agression s’effectuent à partir du site internet de l’Ordre. Il est donc plus facile, pour les pharmaciens, de signaler les faits dont ils ont été victimes.
L’Ordre espère que cet élan de déclaration va s’accentuer encore, afin d’affiner sa connaissance du phénomène et pouvoir prendre les mesures adéquates