Baromètre Odoxa - onepoint - La crise sanitaire a encore renforcé l’immense confiance des Français dans leur système hospitalier.

Sondage réalisé par Odoxa pour onepoint auprès de plus de 3000 Français et 1500 patients hospitalisés et proches de patients

La crise sanitaire a encore renforcé l’immense confiance des Français dans leur système hospitalier. Ils feront d’ailleurs de l’hôpital et de la santé l’un des enjeux majeurs de 2022

Principaux enseignements du sondage

1.       La santé et l’hôpital constituent un enjeu important pour 9 Français sur 10 et plus des deux-tiers (68%) des électeurs en feront d’ailleurs un enjeu-clé de leur vote à la présidentielle.

2.       Mais les Français pensent que les politiques ne l’ont pas compris, car ils sont 8 sur 10 à estimer que le sujet n’est pas bien traité actuellement par les candidats en campagne

3.       La crise sanitaire a encore renforcé l’immense confiance des Français dans leur système hospitalier : plus de 8 Français sur 10 jugent que les hôpitaux et cliniques et leurs personnels ont été à la hauteur des enjeux, contrairement aux politiques

4.       Si les Français ont une aussi bonne image des hôpitaux et des cliniques c’est parce qu’en tant que patients ils ont pu éprouver leur qualité et l’apprécier : 88% des patients ayant fréquenté un hôpital ou une clinique se disent satisfaits de leur expérience

5.       Cette période de crise sanitaire a non seulement renforcé l’amour de l’hôpital, mais elle a aussi permis une explosion de nouveaux usages et services en santé, notamment la prise de rdv via Doctolib et la Téléconsultation : les trois-quarts (76%) utilisent l’appli et un Français sur quatre la téléconsultation, soit une multiplication par 3,5 depuis la crise.

Cette crise est une illustration parfaite du concept Schumpétérien de « destruction créatrice », elle se révèle un facteur d’accélération des innovations dans le champ de la santé. Aux acteurs du monde hospitalier de bien l’intégrer et d’en tirer les leçons… et aux politiques de ne pas oublier dans leurs débats sur la présidentielle l’une de préoccupations majeures des électeurs !