Les usagers du systèmes de santé font leur entrée l’Agence nationale d’appui à la performance des établissements de santé et médico-sociaux (ANAP). Quatre représentants des associations d’usagers du système de santé ont été nommés au Conseil d’administration de l’agence par un arrêté ministériel en date du 25 octobre 2017. Mesdames Claude Rambaud et Isabel Da Costa sont titulaires avec respectivement Gérard Raymond et Madame Claude Finkelstein comme suppléants.
Claude Rambaud est engagée de longue date auprès des associations d’usagers du système de santé. Elle a été co-présidente du Collectif inter associatif sur la santé (CISS). Elle est également vice-présidente du LIEN, une association de défense des patients et des usagers de la santé dont le cœur de mission est de défendre les victimes d’accidents médicaux. Elle représente les usagers du système de santé notamment auprès de la Haute Autorité de Santé (HAS).
Isabel Da Costa est administratrice de l’Association des paralysés de France (APF). Elle est également référente des conseils de la vie sociale des établissements sanitaires et médico-sociaux de l’APF dans les Pyrénées-Orientales, le Vaucluse et la Corse.
Gérard Raymond préside la Fédération française des diabétiques (anciennement AFD).
Claude Finkelstein est présidente depuis 1998 de la Fédération nationale des associations d’usagers en psychiatrie (FNAPSY) qui regroupe une soixantaine d’associations.